Sampang - beritaplus.id | Sistem antrean manual di RSUD dr. Mohammad Zyn (RSMZ) Sampang resmi ditinggalkan. Mulai Januari 2026, seluruh pasien BPJS Kesehatan diwajibkan melakukan pendaftaran layanan rawat jalan melalui aplikasi Mobile JKN sebelum datang ke rumah sakit, Rabu (7/1/2026).
Kebijakan tersebut diterapkan sebagai langkah konkret untuk mengurangi antrean panjang serta mencegah penumpukan pasien di loket pendaftaran yang selama ini kerap terjadi pada jam-jam sibuk.
Baca juga: Menembus Rimba demi Harapan: Perjalanan Menuntaskan Jalan Dusun Kedungdendeng
Humas RSUD dr. Mohammad Zyn, Amin Jakfar, mengatakan bahwa penerapan sistem antrean digital merupakan bagian dari transformasi pelayanan kesehatan yang lebih modern dan efisien.
“Sejak Januari 2026, pendaftaran pasien BPJS Kesehatan dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN. Harapannya, pelayanan menjadi lebih cepat dan antrean di rumah sakit dapat diminimalisir,” ujarnya.
Melalui aplikasi tersebut, pasien dapat memilih poli tujuan sekaligus mengetahui jadwal pelayanan sejak awal. Dengan begitu, pasien dapat datang ke rumah sakit sesuai dengan estimasi waktu antrean yang diperoleh.
“Pasien tidak perlu lagi datang sejak pagi buta hanya untuk mengambil nomor antrean. Cukup datang mendekati jam layanan sesuai antrean yang didapat,” jelasnya.
Baca juga: Lonjakan Pasien Tak Terbendung, RSUD Sampang Kian Mendesak Direlokasi Jadi RS Rujukan se-Madura
Meski berbasis teknologi, pihak rumah sakit mengakui bahwa potensi gangguan sistem nasional tetap ada. Namun, pihaknya memastikan pelayanan kesehatan tetap berjalan optimal.
“Jika terjadi kendala teknis, kami mohon pengertian dan kesabaran pasien. Pelayanan tetap kami upayakan berjalan semaksimal mungkin,” tegas Amin.
Untuk membantu masyarakat yang belum terbiasa menggunakan aplikasi Mobile JKN, RSUD dr. Mohammad Zyn menyediakan layanan pendampingan melalui petugas Customer Service.
Baca juga: Kebakaran Hebat Landa Gudang Farmasi RSUD Hardjono Ponorogo
“Masyarakat bisa langsung datang ke Customer Service. Petugas kami siap membantu proses pendaftaran hingga selesai,” pungkasnya.
Dengan diberlakukannya sistem antrean online ini, RSUD dr. Mohammad Zyn Sampang berharap pelayanan kesehatan ke depan semakin tertib, efektif, dan memberikan kenyamanan bagi seluruh pasien. (fen)
Editor : Redaksi