Jombang, beritaplus.id – Pemerintah Kabupaten Jombang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) menggelar sosialisasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N)-Lapor! di Institut Teknologi dan Bisnis (ITEBIS) PGRI Dewantara Jombang, Kamis (4/9/2025).
Kegiatan yang berlangsung di Aula Budi Utomo ini diikuti dosen dan mahasiswa. Tujuannya, memperkenalkan platform pengaduan resmi pemerintah kepada kalangan kampus agar dapat dimanfaatkan sekaligus disosialisasikan kepada masyarakat.
Kepala Dinas Kominfo Jombang, Endro Wahyudi, S.STP., M.K.P., menyampaikan bahwa SP4N-Lapor! merupakan sarana cepat, transparan, dan akuntabel untuk menampung aspirasi serta pengaduan publik.
“Mahasiswa adalah generasi muda yang kritis dan peduli. Kami berharap mereka tidak hanya menjadi pengguna aktif, tetapi juga agen sosialisasi aplikasi ini,” ujarnya.
Dalam kegiatan ini juga dilakukan penandatanganan kerja sama antara Dinas Kominfo Jombang dan ITEBIS PGRI Jombang guna memperkuat kolaborasi peningkatan pelayanan publik.
Rektor ITEBIS, Dr. Yuniep Mujati Suaidah, M.Si., menyatakan dukungannya. “Kami bangga kampus ini dipercaya menjadi bagian dari upaya perbaikan pelayanan publik,” katanya.
Narasumber dari Dinas Kominfo Jawa Timur, Muh. Afrizal Akbar, S.I.Kom., menjelaskan teknis penggunaan SP4N-Lapor! yang terintegrasi dengan instansi terkait. Ia menambahkan, Kabupaten Jombang menempati peringkat keenam di Jawa Timur dalam pengelolaan SP4N-Lapor! pada semester I tahun 2025.
Acara ditutup dengan praktik langsung penggunaan aplikasi oleh mahasiswa serta sesi tanya jawab.(Tri)
Editor : Redaksi